Integraciones • Firma electrónica • Automatización • RPA • APIs
Soluciones para operaciones críticas (LatAm)

Plataformas + Integración + Automatización
para backoffice sin fricción.

Diseñamos y ejecutamos workflows, gestión documental, firma electrónica, RPA y APIs. Todo con trazabilidad, seguridad y métricas.

15+
años en BPO & backoffice
Workflow
documentos + aprobaciones
Integraciones
APIs / batch / validadores
Vista conceptual (plataforma)
Integración Firma electrónica Automatización RPA
Auditoría & trazabilidad
KPIs y tiempos de ciclo
Seguridad por diseño

Presencia en LATAM

Operación y soporte para proyectos críticos con presencia regional: Santiago (Chile), Lima (Perú) y Caracas (Venezuela).

Cobertura regional
Ejecución local + coordinación remota
Santiago Lima Caracas Mapa conceptual para comunicar presencia regional.
Santiago, Chile

Base operativa y dirección de proyectos. Atención a clientes financieros, automotrices y BPO.

Lima, Perú

Ejecución y soporte para integraciones, automatización documental y firma electrónica.

Caracas, Venezuela

Expansión regional y acompañamiento a clientes. Operación coordinada por procesos y SLAs.

¿Tienes operación en más de un país?
Diseñamos versiones por país/cliente, con una vista madre y métricas regionales.

Productos / Plataformas

Componentes listos para escalar (por país / cliente), con integraciones y métricas.

Nucleo360
Workflow + gestión documental + firma. Automatización de garantías y procesos críticos.
WorkflowPDFFirma
Flow360
Integración de flujos entre clientes y operación interna. APIs, colas, validaciones y auditoría.
APIsOrquestaciónLogs
Pass360
Emisión masiva de permisos / trámites. Integración con sistemas municipales y recepción por API.
MassiveMunicipalAPI
Legal360
Plataforma notarial digital: gestión de trámites, control de repertorios, firma electrónica, integraciones vía APIs y trazabilidad legal en la emisión de documentos
LegalNotariosServicios en linea
¿Tu operación depende de PDF, Excel y validaciones manuales?
Normalmente hay “quick wins” en 2–4 semanas: automatización + trazabilidad + métricas.

Servicios

De la estrategia a la ejecución: construcción, integración, soporte y evolución.

Plataformas & módulos

Portales, workflow, documentos, dashboards y operación.

Integraciones & APIs

REST/JSON, batch, colas, validaciones, seguridad.

Firma electrónica

Contratos, anexos, evidencias, auditoría y trazabilidad.

Automatización & RPA

Descarga de certificados, captura de data, reglas y control.

Seguridad & cumplimiento

Accesos, logs, auditoría, hardening y buenas prácticas.

Soporte & evolución

Continuidad operacional, performance, roadmap y mejoras.

Servicio ISO/IEC 27001 — Preparación para Auditoría

Levantamiento + brechas reales + evidencias. Preparamos tu organización para enfrentar auditoría con orden, trazabilidad y un plan por etapas.

Levantamiento organizacional
Procesos críticos, activos de información, responsables, proveedores, dependencias TI y flujos reales (no “teoría”).
Matriz de brechas y prioridades
Identificamos qué existe, qué falta y qué debe reforzarse para cumplir. Priorización por riesgo y esfuerzo.
Checklist de evidencias
Documentos y evidencias que un auditor pedirá: políticas, procedimientos, registros, control de accesos, continuidad, etc.
Roadmap por etapas
Plan práctico: quick wins + controles críticos + preparación final. Aterrizado a tu operación y presupuesto.
Liderado por Carlos Vidal Becerra: levantamiento de procesos, coordinación negocio–TI y preparación de evidencias para auditorías.
¿Qué obtienes al final?
Entregables listos para avanzar
Informe ejecutivo (estado actual) Matriz de brechas (ISO 27001) Checklist de evidencias Roadmap por etapas Recomendaciones prácticas Acompañamiento (opcional) Trazabilidad y control Base para certificación
¿Auditoría cerca y poco tiempo?
Te ayudamos a ordenar, evidenciar y priorizar. Partimos con diagnóstico y plan.

Industrias

Soluciones adaptables por mercado: reglas, documentos y versiones por país.

Automotriz
Inscripción, garantías, documentos, firmas, integraciones y trazabilidad.
Financiero
Contratos, firma, auditoría, automatización y backoffice integrado.
Municipal / Gobierno
Recepción masiva por API, generación de archivos, KPIs y control operativo.

¿Por qué ITWORK360?

No es solo desarrollo: es operación + trazabilidad + automatización + métricas.

Trazabilidad real
Logs, auditoría, evidencias y estados por etapa.
Integración robusta
APIs, batch, validadores externos y reglas por país.
Automatización medible
KPIs, tiempos de ciclo, reprocesos y eficiencia.
Escalable
Versiones por cliente/país y roadmap evolutivo.
Tecnologías típicas
Adaptables por producto
.NET / ASP.NET SQL Server APIs REST RPA PDF / Documentos Logs / Auditoría Seguridad Integración con proveedores

Equipo

Experiencia real en integración, automatización y operación.

Patricio Jordano Vidal Becerra
CEO • Innovación & Desarrollo
Integraciones, firma electrónica, workflow, gestión documental, automatización con RPA y analítica operacional.
Carlos Vidal Becerra
Proyectos & Clientes
Gestión de proyectos, levantamiento, coordinación con clientes y operación.

Contacto

Cuéntanos tu necesidad y te devolvemos una propuesta por etapas.

clientes@itwork360.com +56 9 3866 2225 LinkedIn
Tip: si tu operación depende de PDF/Excel/correos, casi siempre hay quick wins en semanas.
Formulario rápido
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